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환급&취소&환불

픽셀플러스 좌측 하단 마이메뉴를 누르고 [거래 내역]에서 ‘구매 취소하기’ 버튼을 통해 구매 취소를 하실 수 있습니다. 단, 구매하신지 14일이 경과 되거나 구매 확정 후에는 구매 취소가 불가합니다.

상품 구매 확정 이후거나 다운로드 이후에는 환불이 불가합니다. 구매한 상품에 문제가 있을 경우, 판매자에게 직접 환불 문의 부탁 드립니다.

후원하는 순간 수령자가 바로 후원금을 수령하게 되어 있어 취소 불가능합니다.

기존 PIXEL sc에서 보유하고 있던 픽셀 포인트가 전환된 디지털 화폐입니다. 픽셀플러스에서 보유한 캐시를 사용하여 상품을 구매하거나 도네이션을 할 수 있습니다.

픽셀플러스에서는 더 이상 충전 서비스를 제공하지 않습니다.

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[채널톡] > [새 문의하기] > [취소/환불] > [캐시 환급] > “캐시 환급 요청” 이라고 작성하기 > 환급 폼 작성 > 제출

제출 후에는 채팅창에 말씀 부탁드리며, 본인 확인 후 환급 진행 도와드리겠습니다

→ 제출 후 따로 말씀을 주지 않으시면 확인이 늦어질 수 있습니다.

실제로 입금되는 날짜는

매월 8일 4시 전 폼 제출 → 10일 8일 4시~23일 4시 전 폼 제출 → 25일 23일 4시 이후 → 다음 달 10일

출금일자가 영업일이 아닐 경우 가장 가까운 다음 영업일에 지급됩니다.