주식회사 넥스트레벨스튜디오(이하 “회사”)는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』(이하 “정보통신망법”), 『개인정보 보호법』 등 관련 법령상의 개인정보 보호규정을 준수하며, 정보통신망법에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.
본 개인정보처리방침은 “회사”가 제공하는 웹 등 서비스 일체에 적용되며 다음과 같은 내용을 포함하고 있습니다.
1. 이용자의 권리 및 행사 방법
1.
이용자는 언제든지 정보 주체로서의 권리(등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람, 정정, 동의 철회, 삭제)를 행사할 수 있으며, 아래 사항에 대한 열람, 제공, 정정, 동의 철회, 삭제(탈퇴), 처리 정지, 이의 제기 등을 요구할 수 있습니다.
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회사가 보유하고 있는 이용자의 개인 정보
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회사가 이용자의 개인 정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황
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이용자가 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 한 현황
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회사는 관련된 상담 및 문의 처리를 위해 별도의 고객 센터를 운영하고 있으며, 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
상황 | 방법 |
조회 및 수정 | 로그인 → 프로필 메뉴 → 설정 버튼 클릭
로그인 → 마이 메뉴 → 내 정보 수정 클릭 |
삭제 및 회원 탈퇴 | 로그인 → 고객센터에 문의 |
동의 철회
(이벤트 정보수신) | 로그인 → 프로필 메뉴 → 설정 버튼 클릭
로그인 → 마이 메뉴 → 내 정보 수정 클릭 |
2.
이용자는 개인 정보의 오류에 대한 정정을 회사에게 요청할 수 있습니다.
3.
이용자는 개인 정보의 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요구를 대리인(이용자의 법정 대리인, 이용자로부터 위임을 받은 자)을 통해 대신할 수 있습니다. 이 경우, 대리인은 회사에 대리인의 위임장을 제출해야 합니다.
4.
만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 회사에게 그 아동의 개인 정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요구를 할 수 있습니다.
2. 이용자의 의무
1.
이용자는 자신의 개인 정보를 보호할 의무가 있으며, 회사의 고의 또는 과실 등 귀책 사유 없이 ID/비밀번호 공유, 로그인 상태에서 자리를 비우는 등 이용자의 부주의로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
2.
이용자는 개인 정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
3.
이용자의 ID/비밀번호는 원칙적으로 본인만 사용하여야 하며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다. 타인의 개인 정보를 도용한 회원가입 또는 ID 등을 도용하여 구매한 경우, 회원 자격 상실 및 관계 법령에 따라 처벌될 수 있습니다.
4.
이용자는 회사의 서비스를 이용한 후 반드시 계정을 로그아웃하고 웹 브라우저 프로그램을 종료해야 합니다.
3. 개인정보 자동 수집 및 거부에 관한 사항
1.
"쿠키"란 웹 사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터에 저장되어 운영됩니다.
2.
회사는 이용자 맞춤 서비스 등을 제공하기 위하여 쿠키(Cookie)를 설치 및 운영합니다.
3.
회사는 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용 형태 및 관심 분야 파악, 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도, 방문 횟수 파악 등을 타겟 마케팅 등 개인별 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.
4.
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹 브라우저 별 옵션 선택을 통해 모든 쿠키를 허용 또는 거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 아래와 같습니다. 단, 이용자가 쿠키의 저장을 거부할 경우에 로그인이 필요한 서비스 등 일부 서비스 이용에 제한될 수 있습니다.
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Chrome: 설정 메뉴 → 고급 설정 표시 선택 → 개인 정보-콘텐츠 설정 → 쿠키 수준 설정
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Edge: 설정 메뉴 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
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Safari: 환경설정 메뉴 > 개인 정보 탭 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정
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Firefox: 옵션 메뉴 → 개인 정보 → 방문 기록 → 사용자 정의 설정 → 쿠키 수준 설정
4. 개인정보 수집 및 이용 목적
1.
회사는 서비스 제공을 위한 최소한의 범위 내에서 이용자의 동의 하에 개인 정보를 수집하며, 이용자가 필요한 최소한의 개인 정보 이외의 개인 정보를 제공하지 아니한다는 이유로 해당 서비스 제공을 거부하지 않습니다. 또한 수집한 모든 개인 정보는 고지한 목적 범위 내에서만 사용되며, 회사에서 제공하는 서비스 유형에 따라 다음과 같이 개인 정보를 수집 및 이용하고 있습니다.
2.
회사는 다음과 같은 방법으로 개인 정보를 수집할 수 있으며 개인 식별이 가능한 개인 정보를 수집하는 경우에는 이용자로 부터 동의를 받습니다. 이용자가 동의 버튼을 클릭하거나 회원 정보 수정 등을 통해 추가로 수집하는 개인정보를 기재한 후 저장할 경우 개인 정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.
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홈페이지, 모바일 앱, 서면, 팩스, 전화, 고객센터 문의하기, 이벤트 응모
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생성 정보 수집 툴을 통한 자동 수집
5. 개인정보 제3자 제공
1.
회사는 『4. 개인정보 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위 내에서만 개인 정보를 이용하며, 원칙적으로 이용자의 개인 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
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이용자가 거래 이행을 위해 제3자 제공에 동의하는 경우, 서비스 제공 및 사용자 식별, 본인 확인 등을 위하여 필요한 최소한의 개인 정보만을 서비스 제공 업체에게 제공할 수 있습니다.
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수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 기관의 요구가 있는 경우
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통계 작성, 학술 연구나 시장 조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사, 연구 단체 등에 제공하는 경우
2.
이용자는 개인 정보 제3자 제공에 대해 동의하지 않을 수 있고 언제든지 제3자 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 제3자 제공에 기반한 관련된 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다. (회원가입 서비스는 이용하실 수 있습니다.)
6. 개인정보 처리위탁
회사는 개인 정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며 관계 법령에 따라 위탁 처리되는 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 취하고 있습니다. 또한 위탁 처리하는 개인 정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에 국한됩니다.
7. 개인정보 보유 및 이용기간
1.
회사는 이용자의 개인정보를 고지 및 동의받은 사항에 따라 수집·이용 목적이 달성되기 전 또는 이용자의 탈퇴 요청이 있기 전까지 해당 정보를 보유합니다. 다만, 법령에 의하여 보관이 필요한 경우 외부와 차단된 별도의 DB 또는 테이블에 분리 보관됩니다.
2.
회사는 아래에 정의한 내용을 바탕으로 개인정보 유효기간제(휴면계정 정책)를 운영합니다.
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1년 이상 서비스 이용 기록이 없는 이용자의 회원가입 정보는 정보통신망법 제29조에 따라 일반 이용자의 회원가입 정보와 분리하여 별도로 저장 및 관리됩니다.
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회사는 휴면 계정으로 전환되는 시점 최소 30일 이전, 해당 내용에 대해 이메일 등을 통해 이용자에게 사전 통지합니다.
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분리 저장된 개인 정보는 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 해당 개인 정보를 이용·제공하지 않습니다.
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주문 및 결제, CS 정보는 관련 법령에 의한 개인 정보 보유 기간 동안 보관 후 삭제됩니다.
8. 개인정보 파기절차 및 방법
1.
회사는 이용자의 개인 정보를 원칙적으로 개인 정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 『7. 개인정보 보유 및 이용기간』에서 명시한 다른 법령에 의해 보관해야 하는 경우 별도의 DB에 옮겨져 내부 규정 및 관련 법령을 준수하여 일정 기간 동안 안전하게 보관된 후 지체 없이 파기됩니다. 이때 개인 정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
2.
회사는 아래에 정의한 파기 방법으로 개인 정보를 파기합니다.
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전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제합니다.
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종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
9. 개인정보의 보호조치에 관한 사항
1.
회사는 이용자들의 개인 정보를 처리 함에 있어 개인 정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 『정보통신망법』, 『개인정보보호법』 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령에 따라 기술적·관리적 보호 대책을 강구하고 있습니다.
2.
“회사”는 법령에서 암호화를 요구하고 있는 비밀번호, 계좌정보, 카드정보 등은 암호화되어 보관하고 있습니다. 비밀번호는 오직 회원 본인만이 알 수 있으며 개인정보 확인 및 변경 역시 비밀번호를 알고 있는 본인만이 가능합니다. 따라서 회원의 비밀번호가 타인에게 알려지지 않도록 각별히 유의하시기 바랍니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 이용자 고충처리
1.
회사의 서비스를 이용하시며 발생한 모든 개인 정보 보호 관련 민원, 불만처리 등에 관한 사항을 개인 정보 보호 책임자 및 고객센터로 문의하실 수 있고, 회사는 이용자의 문의에 신속하고 성실하게 답변하겠습니다.
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담당자명: 고객관리부서
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담당자 연락처: 070-8801-6986
2.
11. 개인정보 처리방침 고지 의무
이 개인 정보 처리 방침은 등록 또는 개정일로부터 적용되며, 관련 법령 및 회사 정책 변경 등에 따라 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정 사항이 있는 경우에는 홈페이지 또는 이메일을 통해 사전 공지하겠습니다.
